¿No has podido cobrar tu subsidio de MOVii? Revisa el listado recién publicado, donde aparecen los nombres de los adultos mayores con problemas de retiro del abono consignado bajo esta billetera digital y sigue las indicaciones para no perder el pago.
Tabla de Contenido
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¿Qué Deben Hacer los Adultos Mayores que No han Logrado Sacar su Subsidio de MOVii?
Algunos beneficiarios con pago asignado a través del aplicativo MOVii desde el pasado 2 de mayo, no han logrado retirarlo hasta la fecha. Esto puede deberse a que:
- Son nuevos usuarios y no saben cómo manejar la interfaz de la app.
- Se bloqueó el acceso a su cuenta.
- No han recibido orientación sobre el proceso.
- Aún no han consultado si les llegó el pago por este medio.
A continuación, te enlistaremos los nombres de los beneficiarios que aún tienen pago pendiente y no lo sabían. Estas son las cédulas con giro activo por MOVii:
Cédulas con Pago en MOVii
Alcaldía Municipal de San Zenón Magdalena
Alcaldía de Cáceres
¿Qué hacer? Acércate a la Alcaldía o comunícate con el Enlace Municipal del Programa de Protección Social a la Tercera Edad, para recibir asesoría personalizada y consultar el listado de personas con pago disponible por MOVii.
¿Cómo Saber si me Llegó el Giro por MOVii?
Si aún no sabes si tu pago fue asignado a través de MOVii, puedes confirmarlo ingresando al enlace oficial de consulta del Banco Agrario. Esta entidad es la encargada de gestionar los pagos de programas como Colombia Mayor, Renta Ciudadana, Devolución del IVA y también realiza los giros de Renta Joven.
A continuación, te compartimos el acceso directo a la plataforma:
¿Cómo Cobrar por MOVii? Paso a Paso
Si ya sabes que te pagaron por MOVii, pero no sabes cómo retirar el incentivo, sigue esta guía rápida:
- Abre la app MOVii desde tu celular con tu usuario y contraseña.
- En el menú, selecciona la opción “Sacar plata”.
- Elige “Cajero Automático” como medio de retiro.
- Ingresa el monto exacto que deseas retirar.
- La app generará un PIN de seis dígitos válido por 30 minutos.
- Dirígete al cajero Servibanca más cercano.
- En el cajero, elige la opción “Transacciones sin tarjeta”.
- Selecciona “Billeteras Electrónicas” y luego MOVii.
- Introduce el PIN generado por la aplicación.
- ¡Listo! Recibe tu subsidio en efectivo.
¿Qué Hacer si Tengo Problemas para Retirar el Dinero?
Si te aparece algún error o no puedes completar la transacción, intenta lo siguiente:
- Verifica que el PIN esté vigente y que el monto que ingresaste esté disponible en tu saldo.
- Contacta al soporte de MOVii desde el chatbot en la app o vía WhatsApp al 311 224 4522.
- Si estás vinculado a programas del Gobierno, también puedes consultar al Banco Agrario o con los agentes del DPS para recibir apoyo adicional.
¿Qué Pasa si No Cobro mi Giro a Tiempo?
Si no logras retirar el incentivo, el pago podría revertirse o bloquearse, lo cual puede afectar tu permanencia en el programa. Por eso es necesario actuar con rapidez, recibir orientación y mantener actualizados tus datos de contacto.
Así que ya lo sabes: consulta las cédulas con pago en MOVii, regístrate y acércate a cobrar. Recuerda que, a diferencia de los pagos por giro, las billeteras digitales no tienen fecha límite para el retiro del recurso monetario.
La tecnología puede ser un reto, pero también es una herramienta útil para acceder a ayudas económicas. No estás solo en este proceso. Si conoces a alguien que esté pasando por lo mismo, compárteles este artículo.
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