En agosto regresan los pasajes gratis en TransMilenio SA para más de 875 mil personas en condición de pobreza, vulnerabilidad, discapacidad o adultos mayores. Conoce si eres beneficiario y cómo activarlos.
Tabla de Contenido
¿De qué trata es el subsidio de transporte?
Es una iniciativa entregada por el Distrito Capital para que ciertos grupos poblacionales puedan movilizarse de forma gratuita en el sistema de transporte masivo TransMilenio y en el SITP.
El apoyo o beneficio económico se entrega cada mes, por medio de pasajes subsidiados y cargados en la tarjeta TuLlave personalizada, que deben activarse antes de usarse.
Este beneficio es parte del Ingreso Mínimo Garantizado, una estrategia que busca mejorar las condiciones de vida de quienes enfrentan mayores barreras económicas y sociales.
¿Cuándo pagan el subsidio de pasajes gratis en TransMilenio?
La entrega se realiza mensualmente, con recargas que deben activarse antes del cierre de cada mes, para poder utilizarse.
En agosto de 2025, la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS), en coordinación con TransMilenio S.A., dispuso de una inversión de más de $10.700 millones para financiar este servicio, que llega a los beneficiarios identificados mediante el Sisbén y otros criterios de focalización.
¿Cuánto invierte el Distrito por cada beneficiario?
El Distrito realizó una inversión total de $10.741 millones, distribuida de la siguiente manera:
| Grupo poblacional | Personas beneficiarias | Inversión |
|---|---|---|
| Personas mayores de 62 años | 451.900 | $3.413.000.000 |
| Personas con discapacidad | 163.100 | $2.733.000.000 |
| Personas en pobreza extrema y moderada | 260.600 | $4.595.000.000 |
| Total | 875.600 | $10.741.000.000 |
La cantidad de pasajes que recibe cada persona depende de su perfil socioeconómico, según lo registrado en el Sisbén, para consultar el grupo actual en este registro social, ingresa al portal oficial del Departamento Nacional de Planeación (DNP):

¿Quiénes pueden recibir pasajes gratis en TransMilenio?
Este subsidio está dirigido a tres grupos principales de la población de Bogotá:
- Adultos mayores de 62 años.
- Personas con discapacidad que cuenten con certificación distrital vigente.
- Personas mayores de 16 años clasificadas en pobreza extrema o moderada de acuerdo con el Sisbén.
Es obligatorio contar con la tarjeta TuLlave personalizada para poder recargar y usar los pasajes.
- Artículo relacionado: ¿Cómo Activar la Recarga de Pasajes sin Costo en TransMilenio?
¿Cómo activar los pasajes gratis en TransMilenio?
El beneficio debe activarse cada mes para poder utilizarse. Existen dos modalidades para hacerlo:
1. En taquillas de TransMilenio
- Llevar la tarjeta TuLlave personalizada.
- Solicitar al funcionario la activación del subsidio.
2. En puntos automáticos con pantalla
- Insertar la tarjeta TuLlave personalizada.
- Seleccionar la opción “Transacciones virtuales”.
- Dar clic en “Solicitar Subsidio/Convenio”.
- Verificar el número de pasajes asignados.
- Dar clic en “Finalizar” para completar el proceso.
¿Cómo saber si soy beneficiario de pasajes gratis?
Para verificar si tú o algún miembro de tu familia es beneficiario, tienes varias opciones:
1. Consulta en línea: Ingresa a la página oficial de la Secretaría Distrital de Integración Social:

Allí deberás ingresar tu número de documento de identidad y el número de tu tarjeta TuLlave personalizada.
2. Llamada telefónica: Marca la línea 601 380 8330, opción 6, para recibir orientación directa.
3. Atención presencial: Acude a cualquiera de las 16 subdirecciones locales de la SDIS. Consulta el directorio en la página web del img.
¿Cuántos pasajes gratis puedo recibir al mes?
El número de viajes asignados varía según la situación socioeconómica del beneficiario. Este cálculo se hace con base en la información del Sisbén y la clasificación en los grupos de atención prioritaria.
Este subsidio cubre una parte importante del transporte mensual, permitiendo que el beneficiario se desplace a lugares necesarios como centros médicos, empleos, colegios o actividades comunitarias.
El acceso gratuito al transporte público tiene un impacto directo en la calidad de vida. En palabras del Distrito, “la movilidad es un derecho y no un privilegio”.
Ventajas del subsidio de transporte
Gracias a este apoyo, miles de personas pueden:
- Ahorrar dinero para otros gastos básicos.
- Llegar a citas médicas y tratamientos sin dificultad.
- Buscar y mantener empleos sin preocuparse por el costo del transporte.
- Facilitar el acceso de sus hijos a la educación.
Además, este subsidio contribuye a reducir las desigualdades, promoviendo la inclusión social y económica.
Preguntas de los beneficiarios acerca del subsidio de TransMilenio
1. ¿Los pasajes sirven para el SITP?
Sí, los viajes gratuitos pueden utilizarse tanto en TransMilenio como en el Sistema Integrado de Transporte Público (SITP).
2. ¿Puedo acumular los pasajes si no los uso?
No, los pasajes no son acumulables. Si no los activas o no los usas durante el mes, se pierden.
3. ¿Puedo prestar mi tarjeta para que otra persona use los pasajes?
No. La tarjeta es personal e intransferible, y el beneficio solo puede ser utilizado por su titular.
4. ¿Qué pasa si no activo el beneficio a tiempo?
Si no realizas la activación en taquillas o puntos automáticos, los pasajes no estarán disponibles y no podrás usarlos.
Este subsidio forma parte de una estrategia integral para responder a las necesidades de movilidad de los hogares más vulnerables. El Ingreso Mínimo Garantizado no solo entrega apoyos monetarios, sino que también garantiza que el transporte deje de ser una barrera para acceder a oportunidades.
Con la entrega de pasajes gratis en TransMilenio, el Distrito demuestra que la movilidad es un elemento indispensable para la inclusión. Este beneficio, destinado a 875.600 personas, es una herramienta concreta para que quienes más lo necesitan puedan desplazarse sin preocuparse por el costo del pasaje.



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