La Alcaldía Mayor de Bogotá, por medio de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS), ha puesto en marcha la entrega de pasajes sin costo para el sistema TransMilenio SA.
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De acuerdo con cifras oficiales de la Secretaría Distrital de Integración Social, para la entrega de noviembre, el Distrito invirtió más de $10.400 millones, con los que se planea beneficiar a 780.000 participantes, entre estos: personas mayores de 62 años, con discapacidad y/o pertenecientes a los grupos A y B del Sisbén, que hacen uso frecuente del servicio.
¿Quiénes son los beneficiarios de los pasajes sin costo en TransMilenio?
Esta ayuda está dirigida a más de 1.250.000 personas en condición de vulnerabilidad, con el propósito de aliviar sus gastos de transporte y mejorar su movilidad diaria. Durante el mes de noviembre, más de 780.000 ciudadanos se desplazan por Bogotá sin costo alguno, gracias al programa Pasajes Gratis en TransMilenio.
Se considera beneficiario a toda persona que cumpla con al menos uno de los siguientes criterios:
- Personas mayores de 62 años.
- Ciudadanos con discapacidad inscritos en el Registro Distrital de Discapacidad y registrados en el SISPRO (Sistema Integrado de Información de la Protección Social).
- Personas en condición de pobreza extrema o moderada (categorías A y B del Sisbén IV de Bogotá).
- Víctimas de eventos que hayan afectado su estabilidad económica.
¿Cómo saber si eres beneficiario de los pasajes gratuitos en TransMilenio?
Para consultar si puedes acceder al beneficio de pasajes gratuitos, solo necesitas ingresar al micrositio oficial de la Secretaría de Integración Social, el mismo que utilizan los beneficiarios del Ingreso Mínimo Garantizado para confirmar su beneficio:
Deberás contar con:
- Tu número de identificación
- El número de la tarjeta TuLlave
Esta plataforma en línea, te permite saber si has sido incluido en el listado oficial para la recarga de pasajes sin costo en agosto
Si tienes dudas, contacta a la SDIS a través de sus canales de atención o a TransMilenio al 601 3808330, opción 6. También puedes visitar cualquiera de las 16 subdirecciones locales de la Secretaría Distrital de Integración Social.
¿Dónde activar los pasajes gratuitos?
Una vez confirmado tú estado como beneficiario, es indispensable activar los pasajes en taquilla o en los puntos automáticos habilitados. Esto se puede hacer en:
- Las taquillas del sistema TransMilenio
- Puntos automáticos con pantalla, según corresponda a tu categoría socioeconómica
No hace falta hace fila en otro lugar ni acercarse a la Secretaría Distrital de Integración Social o a su sitio web integracionsocial.gov.co. Solo deben acercarse a la taquilla con su tarjeta personalizada, y el sistema, según su clasificación en el Sisbén, edad o discapacidad, reconocerá los pasajes asignados a su perfil.
¿Cuántos pasajes se pueden recibir al mes?
La cantidad de transporte se asignan dependiendo del perfil socioeconómico de cada persona. Ten en cuenta que, solo se pueden redimir hasta 12 pasajes mensuales.
Si conoces a alguien en situación de vulnerabilidad —adultos mayores, personas con discapacidad o familias en condición de pobreza— te invitamos a compartir esta información. Hacerlo puede significar una diferencia real en su día a día. No olvides llevar tu tarjeta TuLlave personalizada y acercarte a la taquilla o punto de activación más cercano.
El programa de pasajes sin costo en Transmilenio SA para poblaciones vulnerables no solo representa una ayuda económica, sino que refuerza la apuesta de Bogotá por una ciudad más justa, accesible y solidaria.
Fuente: Boletín de prensa de la Secretaría Distrital de Integración Social de Bogotá. (octubre de 2025). Más de 800.000 personas reciben pasajes gratis en TransMilenio durante octubre.
