Cada inicio de año trae la misma pregunta para los beneficiarios de la Renta Ciudadana y Devolución del IVA: ¿por dónde van a pagar el incentivo? La expectativa es alta porque, en esta ocasión, existe un único nombre postulado como oferente para encargarse de las entregas de los subsidios monetarios en todo el territorio colombiano, una situación que mantiene a millones de familias a la espera del anuncio oficial, previsto para este 24 de febrero.
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síguenos en DISCOVER¿Quién será el nuevo operador de pagos en 2026?
Aunque existen muchas especulaciones sobre quién asumirá esta responsabilidad, la realidad es que el anuncio del Departamento para la Prosperidad Social (DPS) saldrá oficialmente el 24 de febrero, día en el que se espera que el contrato sea adjudicado.
Esta fecha resulta indispensable, ya que, según la programación del cronograma semestral, se evidencia que los pagos deben iniciar tres días después de la adjudicación del contrato. Esto aplica para el caso de Colombia Mayor, cuya fecha de inicio está prevista para el 27 de febrero.
Por el momento, la comunidad permanece a la espera de una confirmación oficial por parte de los involucrados para tener total claridad sobre los puntos de pago y el orden de atención.
¿Cómo gestionará SuperGIROS los pagos de Prosperidad Social?
En primer lugar, los horarios de atención están sujetos a la disponibilidad de cada punto de chance. Por lo general, estos establecimientos operan de lunes a sábado, entre las 8:00 a. m. y las 9:00 p. m. Asimismo, con el fin de evitar aglomeraciones, se implementarán cronogramas de atención organizados con turnos diarios bajo el sistema de pico y cédula.
Por otra parte, para consultar la disponibilidad de los subsidios (Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Colombia Mayor o Renta Joven), los beneficiarios pueden ingresar al portal www.supergiros.com.co. Allí, deben seleccionar el botón “¿Ya Llegó mi Giro?” e introducir su número de identidad. Como alternativa, la entidad dispone de la línea gratuita nacional 01 8000 413767 para consultas desde cualquier parte del país.
Su presencia en todo el territorio nacional asegura el acceso oportuno a los recursos que, por ley, le corresponden a la población pobre y vulnerable. Al contar con una red de 15.000 a 27.000 puntos de pago, SuperGIROS llega incluso a zonas rurales y de difícil acceso, consolidándose como la red de interconexión más grande de Colombia.
En definitiva, para las familias colombianas es de vital importancia conocer si el punto de pago está cerca o si requiere de largos desplazamientos. La disponibilidad de los incentivos y la facilidad para retirarlos es lo que hoy tiene a SuperGIROS en primer lugar, mientras se espera la formalización de su adjudicación como operador para 2026.
