Jey te informa el link de traslado del pago de la Renta Ciudadana, para que puedas cobrar tu incentivo sin ningún inconveniente, a través del cual se presenta una serie de pasos, los cuales te vamos a indicar en este momento.
Es importante aclarar que los titulares beneficiados de este segundo pago de la Renta Ciudadana No podrán cobrar en otros municipios diferentes a donde inicialmente se inscribió al programa. Para estos casos deben realizar la solicitud de traslados, mediante las fechas indicadas a continuación.
Tabla de Contenido
¿Qué Debo Hacer Si Quiero Solicitar El Traslado De Mi Giro?
Si eres beneficiario de Familias en Acción Transito Renta Ciudadana y requieres hacer el traslado de la transferencia, puedes solicitarlo a través del Banco Agrario. Mediante el canal oficial de WhatsApp, perteneciente a esta entidad bancaria, en la cual estará disponible para ti la agente virtual Anita, con el fin de completar tú solicitud de traslado.
A través del WhatsApp corporativo +571 5948500 y mediante las siguientes opciones que el agente virtual Anita te genera, debes seleccionar:
- Para comenzar la opción No 1, perteneciente al programa Renta Ciudadana.
- Luego digita el número de identificación e ingresa la opción No 3.
- Seguidamente debes diligenciar los siguientes datos:
- Tipo de identificación
- Número de identificación
- Confirma número de identificación
- Nombre del titular
- Departamento a donde quiere mover el giro
- Municipio a donde quiere trasladar el giro
Ten en cuenta, que una vez se ingresan los datos y se superen las validaciones, recibirás un mensaje donde le informan el estado de su trasladado.
¿Cuáles Son Las Fechas Disponibles Para Hacer El Proceso De Traslado?
La entidad Prosperidad Social informo el cronograma de traslados, el cual consta de las siguientes fechas:
- Periodo para enviar solicitudes: del 7 de julio al 16 de Julio.
- Fecha de la Notificación por SMS a los titulares e informe: 24 de julio
- Fecha disponible para el cobro del giro: 25 de julio al 31 de julio
Para saber si la solicitud de traslado que realizaste de un Departamento a otro quedó bien registrada o fue completada con éxito mediante el WhatsApp Anita + 601 5948500, posteriormente al proceso recibirás un SMS confirmando el éxito del traslado.
Si por el contrario tú solicitud de traslado no se hizo efectiva, la razón por la que pudo haber sido, fue al presentar algunos de los siguientes inconvenientes:
- La solicitud se hizo fuera de los tiempos establecidos.
- Hubo un error en el diligenciamiento.
- Es posible que se haya diligenciado de forma incorrecta el formulario de traslados. En este caso, si las fechas aún están vigentes puede volver a diligenciar el formulario, sin inconveniente alguno.
¿Cómo Puedo Recibir Mi Incentivo De La Renta Ciudadana?
Con el fin de garantizar que recibas el incentivo de la Renta Ciudadana, el Banco Agrario tiene dispuestas varias opciones para entregarte el dinero bimensual:
Abono en cuenta de ahorros del Banco Agrario:
- Anita, la asistente virtual, se comunicará contigo vía WhatsApp al número registrado en Prosperidad Social.
- Debes responder preguntas de validación de identidad.
- Consulta el saldo del incentivo.
- Ingresa el valor que deseas retirar, teniendo en cuenta el valor máximo y mínimo permitido por transacción.
- Anita te generará un código de 4 dígitos (pin) para realizar el retiro, válido por 30 minutos.
- Retira el dinero en cajeros automáticos y corresponsales bancarios habilitados.
Giro Electrónico:
- Ingresa a la siguiente ruta: Link del Banco Agrario para conocer el valor de tu pago vía cajero automático de la red de cajeros Banco Agrario.
- Recibirás un SMS con la notificación de emisión del código (pin) necesario para realizar el retiro.
- Dirígete al cajero automático Servibanca más cercano.
- Selecciona la opción “retiro sin tarjeta”.
- Ingresa el código (pin) y el valor del giro.
- Retira el dinero.
Pago mediante oficina o corresponsal bancario:
- Espera el mensaje de texto con la notificación de pago.
- Ingresa al link de consulta del Banco Agrario para conocer el punto de cobro asignado a tu documento.
- Verifica tu información ingresando el tipo y número de documento de identidad. Verifica si tienes asignado un punto de pago o si este tiene pico y cédula.
- Acércate al punto de pago autorizado y presenta tu documento de identificación original en la ventanilla de pago.
- Recibe tu incentivo una vez verificada tu información.
Recuerda seguir las indicaciones proporcionadas por Prosperidad Social y el Banco Agrario para asegurarte de reclamar tu incentivo de manera correcta.
