Aprende a imprimir tu Acta de Renta Ciudadana 2024 y verifica si tu firma electrónica se registró correctamente. ¡Es fácil y rápido!
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Prosperidad Social indicó que este procedimiento es para las personas que deseen imprimir el documento, siempre y cuando ya hayan firmado el acta correctamente.
Para continuar participando en el Programa Renta Ciudadana, es importante firmar exitosamente del Acuerdo de Compromiso antes de 90 días.
Este plazo empezó el 17 de abril, por lo que la fecha límite es el 19 de julio aproximadamente. Puedes firmar el acuerdo social en persona o electrónicamente.
Este paso no solo asegura tu compromiso con el programa, sino que también garantiza que recibirás los beneficios destinados a las familias más necesitadas, como la tuya.
(Te recomiendo: ¿Cómo Firmar el Acta Renta Ciudadana 2024?)
Paso a Paso para Imprimir el Acta de Compromiso de la Renta Ciudadana 2024
Para realizar la impresión del Acuerdo Social, debes seguir una serie de pasos claros y concisos:
- Accede desde un computador al Link de Familias Inscritas en la Renta Ciudadana del Departamento para la Prosperidad Social y selecciona la opción de consulta.
- Completa los datos requeridos y haz clic en continuar.
- Busca y selecciona el enlace que dice “Ingrese Aquí” en texto azul.
- Después de leer el mensaje que te saldrá, debes seleccionar “Continuar”.
- Luego haz clic en el botón “Visualizar” para ver el acta.
- Una vez abierta, podrás ver en la parte inferior el nombre del titular del hogar que realizó el proceso de firma y encontrarás dos opciones: “Confirmar” e “Imprimir”.
- En la opción “Imprimir” si el ciudadano tiene configurada la impresora en el computador, podrá realizar la impresión del documento si así lo desea.
- En la opción “Confirmar” se da por finalizado el proceso.
- El tiempo de espera promedio después de firmar el acuerdo social es de aproximadamente 5 días hábiles, aunque este puede extenderse dependiendo del número de actas a revisar y si el proceso se realizó de forma virtual o presencial.
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Prosperidad Social indicó en Facebook, respondiendo al Comunicador Social Jey te informa, cómo imprimir el acta una vez esté debidamente firmada.
¿Cómo Confirmar si la Firma Electrónica fue Exitosa?
Tras firmar el acta, deberías recibir una confirmación por correo electrónico o mensaje de texto. Si no te llega esta notificación, no te preocupes.
A veces, la confirmación puede tardar hasta 5 días hábiles, debido a la gran cantidad de actas que se están procesando o verificando.
Recuerda también que el sistema de firma electrónica se actualiza diariamente por la noche.
Por lo tanto, si accedes al portal al día siguiente, deberías ver que el acta aparece como firmada y lista para imprimir.
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¿Dónde Obtener más Información y Asistencia?
Si necesitas mayor información, puedes comunicarte con el Departamento para la Prosperidad Social a través de los siguientes canales de atención, disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Línea gratuita Nacional: 018000951100
- Línea Bogotá: (601) 3791088
- Mensaje de texto: 85594
- WhatsApp: 3188067329
La correcta confirmación y registro del acta es un paso necesario para garantizar tu participación en el programa Renta Ciudadana y asegurar la ayuda necesaria para tu familia.