Prosperidad Social informó en su más reciente boletín de prensa que los hogares suspendidos de la Renta Ciudadana podrán volver a recibir los 500 mil pesos, que muchos ya daban por perdidos. Las transferencias no son retroactivas ni acumulables, pero sí podrás reactivar tu pago si subsanas a tiempo.
Tabla de Contenido
¿Cuántos hogares resultaron suspendidos de Renta Ciudadana 2025?
El total de hogares focalizados para el cuarto ciclo fue de 809.484. De estos, 72.030 resultaron suspendidos.
Dentro de ese grupo, 24.763 hogares quedaron inhabilitados por no firmar el acta de corresponsabilidad, requisito indispensable para poder recibir la transferencia.
Por otro lado, 378.348 hogares, que representan el 36,9 % de los focalizados, cumplieron con todas las corresponsabilidades y recibieron los $500.000 completos.
Ante este panorama, Prosperidad Social trajo algo de tranquilidad a los hogares afectados, con lo anunciado en su más reciente boletín de prensa:
Debido al bajo nivel de cumplimiento en las atenciones de salud, la verificación de este criterio se aplazó para el ciclo 6, con el fin de dar a las familias la oportunidad de ponerse al día.
Anuncio oficial de Prosperidad Social
Es decir, los hogares suspendidos en el actual ciclo número 4 tendrán la posibilidad de subsanar los requisitos de salud en los ciclos 5 – 6 y, de esta manera, reactivar el pago de Renta Ciudadana.
Paso a paso para volver a recibir los próximos $500.000
1. Consulta por qué te suspendieron
Lo primero es conocer el motivo exacto de la suspensión: falta de firma del acta, salud/EPS, educación/SIMAT, Sisbén o Registraduría. Para validarlo debes contactarte con los canales oficiales de Prosperidad Social:
- Línea nacional gratuita: 01 8000 95 1100
- Desde Bogotá: (601) 379 1088
- WhatsApp: 318 806 7329
- SMS: 85594
- Correo oficial: [email protected]
Sugerencia de correo:
Asunto:
- Consulta y subsanación de suspensión – Renta Ciudadana
Cuerpo:
- Nombres, apellidos, cédula, municipio y teléfono.
- Código/ID de hogar (si lo tienes).
- Solicito explicación del motivo de suspensión y confirmo el procedimiento para subsanar antes del próximo ciclo.
- Adjunta soportes (acta firmada, vacunas, atención en salud, matrícula escolar, EPS, etc.).
2. Firma el acta de corresponsabilidad (si aplica)
Hazlo en línea, mediante el portal oficial de Prosperidad Social o de manera presencial, en la alcaldía municipal. Sin acta firmada no hay pago, aunque todo lo demás esté al día.
3. Corrige según el motivo identificado
- Salud / EPS:
- Verifica que todos estén afiliados.
- Pide a tu EPS/IPS que suban vacunas y citas médicas al sistema.
- Si no lo hacen, acude a la Secretaría de Salud para que quede registrado.
- Educación / SIMAT:
- Confirma matrícula vigente (5–18 años).
- Solicita al colegio que actualice en SIMAT.
- Si persiste, acude a la Secretaría de Educación.
- Sisbén / Registraduría:
- Actualiza datos inconsistentes.
- Regulariza documentos vencidos y guarda certificados.
4. Haz seguimiento antes de la liquidación
- Ciclo 5: con pago estimado en noviembre de 2025.
- Ciclo 6: entrega prevista para diciembre – enero de 2026.
- La verificación en salud y educación se realiza con corte a 15 o 20 días antes del pago.
Monitorea tu estado en el Link de Consulta del Banco Agrario o en la Plataforma de Familias Inscritas de Renta Ciudadana:
5. ¿Dónde acudir según el motivo?
- Secretaría de Salud: vacunación y atención semestral.
- Secretaría de Educación: matrícula y constancia de estudio.
- Secretaría de Integración Social: validaciones de hogares suspendidos en Bogotá.
- Enlace Municipal de Renta Ciudadana (Alcaldía): firma del acta, orientación ante cualquier suspensión preventiva y remisión a otras entidades.
Importante: lleva siempre tu cédula, carné de vacunas, certificados médicos o escolares y pide radicado de cada trámite.
Si fuiste suspendido, no esperes: consulta el motivo por los canales oficiales, corrige en la entidad que corresponda y haz seguimiento antes de la liquidación. Así aseguras que en noviembre (ciclo 5) y diciembre (ciclo 6) vuelvas a recibir la transferencia completa de $500.000.
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