Jey te informa el comunicado de Aguas Kpital, donde un accidente puede dejar sin agua a la comunidad, así mismo manifiesta las medidas que van a encaminar para evitar afectar a los usuarios de Cúcuta.
La entidad prestadora de este servicio se encuentra buscando estrategias necesarias para evitar que una gran cantidad de aceite ingrese a los puntos de captación de agua.
Como solución a esto se ha logrado implementar acciones adicionales en los procesos de potabilización para asegurar la calidad del agua suministrada a los cucuteños y mantener a salvo la continuidad del servicio.
¿Por Qué Ocurrió Esto Y Cual Es EL Video Registrado?
En este día, queremos informarles el evento ocurrido en el día de ayer que ocasiono preocupación a muchos usuarios de Aguas Kpital, el cual fue presenciado en el kilómetro K90 de la vía Cúcuta-Pamplona.
Donde un vehículo cisterna que transportaba aceite vegetal (de cocina) se volcó, provocando un derrame cercano a la fuente del Río Pamplonita. Ante esta situación, se han especulado muchos comentarios generando intranquilidad en muchos habitantes de la ciudad, por lo tanto la entidad reitera su compromiso absoluto al tomar estrategias inmediatas y efectivas.
Como referencia ante la situación mencionada, se tiene un video donde se puede observar claramente el accidente y el inconveniente que este puede presentar.
¿Qué Medidas Tomarán Ante Esta Situación?
Le recomendamos a la comunidad en general mantener la calma y asegurarse de tener sus tanques limpios, llenos y cubiertos, por si llega a existir racionamiento de agua. Esto contribuirá a garantizar la calidad del servicio mientras se implementan las acciones de mitigación.
Los invitamos a estar atentos a los próximos comunicados que publicará la entidad prestadora del servicio a través de sus medios de comunicación oficiales.
En estos momentos se está trabajando para resolver el problema lo antes posible y garantizar el suministro de agua de manera segura. Si tienen alguna duda o inquietud, no duden en comunicarse con a los canales de atención que te incluimos en la parte inferior.
Canales de Atención al Ciudadano Aguas Kapital
- WhatsApp: 318501006
- Línea de atención al usuario: 116 o 5956000.
