El Programa Ingreso Mínimo Garantizado (IMG), impulsado por la Alcaldía de Bogotá, busca reducir la pobreza y apoyar económicamente a los hogares más vulnerables. Por ello, cualquier inconveniente relacionado con los pagos es gestionado directamente por la Secretaría Distrital de Integración Social.
Tabla de Contenido
El IMG tiene como propósito principal brindar transferencias monetarias entre $60.000 y $860.000 que fortalezcan los ingresos de las familias y mejoren su calidad de vida.
A continuación, conocerás cómo acceder a este subsidio y los canales de contacto disponibles en Bogotá.
Canales de Atención de la Secretaría Distrital de Integración Social 2025
Si eres residente en Bogotá y consideras que tu hogar cumple con los requisitos para recibir el Ingreso Mínimo Garantizado, es importante conocer los canales de atención disponibles para presentar peticiones, quejas o consultas ante la Secretaría de Gobierno. Aquí te detallamos las opciones:
1. Teléfono: Puedes comunicarte a través de la línea 3387000, y seleccionar las extensiones 4341, 4342, 4343, 4345, 4346 o 4347. También tienes la opción de marcar gratuitamente al número 195, la línea de información del Distrito Capital.
2. Escrito: La opción de presentar solicitudes por escrito está disponible en los Centros de Documentación e Información (CDI) de las veinte Alcaldías Locales o directamente en la Secretaría de Gobierno en la dirección Calle 11 No. 8-17, Edificio Líevano, primer piso.
3. Por Internet: Utiliza el Portal Bogotá ingresando a https://bogota.gov.co/sdqs/crear-peticion para realizar tus trámites en línea.
4. Correo Electrónico: A través de Bogotá Te Escucha – Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, puedes presentar tus peticiones en el siguiente correo: [email protected].
5. Personalmente: Si prefieres el contacto en persona, visita las oficinas de Atención a la ciudadanía ubicadas en las veinte Alcaldías Locales, los SuperCade de Suba y Carrera 30, o acércate a la Secretaría Distrital de Gobierno en la dirección Calle 11 No. 8-17, Edificio Líevano, primer piso.
¿Cómo me Pongo en Contacto con la Secretaría Distrital de Integración Social 2025?
Para obtener información adicional sobre el Programa Ingreso Mínimo Garantizado y sus beneficios, puedes ponerte en contacto con la Secretaría Distrital de Integración Social a través de los siguientes datos:
- Dirección: Carrera 7 # 32 -12, edificio San Martín. (Horario de atención al público: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.).
- Línea telefónica de atención al ciudadano: (601) 3 80 83 30.
- Correo electrónico: [email protected].
- Redes Sociales: Síguelos en:
Consulta tu Elegibilidad y Recibe el Subsidio
Es importante destacar que para recibir el Ingreso Mínimo Garantizado 2025, tu hogar debe estar clasificado en los grupos A, B o C del Sisbén IV y tener una cuenta bancaria activa.
Para consultar si eres beneficiario del Ingreso Mínimo Garantizado, puedes acceder al Link de Consulta:

Si necesitas presentar peticiones relacionadas con el subsidio, puedes hacerlo a través del sitio web https://bogota.gov.co/sdqs/ o acercarte a cualquiera de las 16 Subdirecciones Locales de la Secretaría Distrital de Integración Social.
Subdirecciones Locales de la Secretaría Distrital de Integración Social
LOCALIDAD | DIRECCIÓN |
---|---|
USAQUÉN | Calle 165 No. 7-38 Servita |
CHAPINERO | Calle 50 A 13-58 |
SANTA FE CANDELARIA | Carrera 2 No. 4-10 Lourdes |
SAN CRISTÓBAL | Calle 37 B Bis No. 2-81 La Victoria |
USME SUMAPAZ | Calle 91 Sur No. 4C-26 Este |
TUNJUELITO | Diagonal 47 A Sur N.º 53 B – 27, Venecia |
BOSA | Calle 73 Sur N.° 81 B-10 Bosa Laureles |
KENNEDY | Carrera 74 No. 42G-52 Sur |
FONTIBÓN | Carrera 100 N.° 23-22 Jardín Infantil Oso de Anteojos |
ENGATIVÁ | Carrera 78 No. 69 A-57 Santa Helenita |
SUBA | Carrera 91 No. 146C Bis- 15 Suba Centro |
BARRIOS UNIDOS | Calle 76 No. 53-05 |
TEUSAQUILLO | Calle 39 No. 17-48 |
LOS MÁRTIRES | Carrera 18 B No. 22 D-40 Centro Dia “Mi Refugio”, Barrio Santa Fe |
ANTONIO NARIÑOPTE. ARANDA | Avenida Calle 26 Sur No. 35-15 Los Sauces |
RAFAEL URIBE URIBE | Carrera 13B No 31G-40 Sur Gustavo Restrepo |
CIUDAD BOLÍVAR | Calle 70 Sur No. 34-05 Arborizadora Alta |
CDC BELLAVISTA | Carrera 38 Sur No 94C-29 |
SIAC CENTRAL | Carrera 7 N.° 31 -12 local 101 Edificio San Martin |
Billeteras Digitales Aliadas con la SDIS para el Pago del Ingreso Mínimo Garantizado
Para revisar si tu subsidio ha sido depositado y cómo acceder a él, puedes utilizar las siguientes entidades financieras designadas para facilitar los pagos del Ingreso Mínimo Garantizado:
- Davivienda (Daviplata)
- Bancolombia (Ahorro a la Mano y Nequi)
- Movii
- Banco de Occidente (Dale!)
¿Qué Hacer si Pierdo mi Celular?
Si aún no has recibido tu subsidio, aquí se detallan algunas posibles razones y cómo solucionarlas:
- Asegúrate de estar bancarizado en alguno de los operadores financieros mencionados anteriormente.
- Si has enfrentado problemas de seguridad en tu celular, como accesos no autorizados o robo, es importante que acudas a cualquier subdirección local para reportar el incidente y actualizar tus datos. Esto también aplica si has cambiado de billetera digital o número de celular.
En caso de situaciones excepcionales o dificultades para recibir tu subsidio, puedes comunicarte con los operadores de pago mencionados anteriormente o dirigirte directamente a la Secretaría Distrital de Integración Social para recibir asistencia.
Esta información es esencial para todos los beneficiarios del Programa Ingreso Mínimo Garantizado en Bogotá. Jey te mantendrá al tanto de futuras actualizaciones. ¡Hasta la próxima ocasión!