El Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) ha sido una ayuda fundamental para muchos hogares en situación de vulnerabilidad durante estos tiempos difíciles.

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Sin embargo, es posible que te hayas encontrado con la situación de haber sido aprobado para recibir el beneficio, pero luego te encuentres con un mensaje de “pago rechazado” al consultar tu estado de pago en la plataforma virtual. Si te has preguntado qué hacer en esta situación, aquí te brindamos la solución.

Hogares aprobados para pago pero rechazados durante el proceso de dispersión

Es importante comprender que, aunque hayas recibido la aprobación por la Secretaría Distrital de Integración Social para recibir el Ingreso Mínimo Garantizado, pueden surgir situaciones en las que tu pago sea rechazado por una de las billeteras digitales.

En caso de que esto ocurra, es fundamental que tomes medidas para recuperar tu beneficio.

La Secretaría de Integración Social es la entidad encargada de administrar el Programa del Ingreso Mínimo Garantizado, y si te han informado que el rechazo proviene de la billetera digital que estás utilizando, no te preocupes, porque existe una solución para este problema.

¿Si no he retirado las transferencias, por rechazo las pierdo?

Una de las preguntas más comunes que surgen en esta situación es si las transferencias monetarias que han sido rechazadas pueden perderse. La respuesta es que no, no las pierdes.

Las transferencias que no hayas retirado permanecerán disponibles en la entidad financiera donde tengas tu cuenta activa, ya sea Davivienda (Daviplata), Bancolombia (Ahorro a la Mano – ALM y Nequi), Movii, Banco de Occidente (Dale) o Powwi.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que en algunos casos, las transferencias pueden generar rechazo por parte de la entidad financiera debido a que la cuenta del beneficiario no permite el pago.

Además, los giros que se realizan por Efecty, Movii – Ventanilla, Powwi-Ventanilla y Dale-Corresponsales y que no son cobrados dentro de los 30 días posteriores a la fecha del depósito, no podrán ser recuperados por el ciudadano.

¿Qué debo hacer para no perder mis próximos pagos debido al rechazo?

Para evitar que tus próximos pagos también sean rechazados, es fundamental que te comuniques con el banco o entidad donde recibirás el incentivo del Ingreso Mínimo Garantizado.

Debes solicitar que los pagos sean procesados nuevamente y reportados adecuadamente. Esto garantizará que en los próximos ciclos no tengas problemas con el rechazo de los incentivos.

¿Cómo puedo realizar la activación de la cuenta para que me realicen la transferencia?

La activación de tu cuenta para recibir la transferencia del Ingreso Mínimo Garantizado es un paso crucial. Todas las entidades financieras cuentan con un menú de ayuda y tutoriales que te guiarán a través del proceso de apertura de cuentas, retiros y otras transacciones que la aplicación permita para los ciudadanos.

A continuación, te proporcionamos enlaces de ayuda para algunas de las entidades financieras más comunes:

Daviplata: Link de Activación
Ahorro a la Mano de Bancolombia: Activación Disponible
Movii: Enlace de Activación
Nequi: Paso a Paso Activación
Dale: Enlace de Activación
Powwi: Activación Ahora

¿Quiénes pueden ser beneficiarios de Ingreso Mínimo Garantizado?

Es importante recordar que no todos los hogares son elegibles para el Ingreso Mínimo Garantizado. Las familias seleccionadas como beneficiarios deben cumplir con ciertos criterios de selección y asignación establecidos por el comité coordinador de la estrategia.

Para ser seleccionado, un hogar debe estar clasificado en los grupos A o B de Sisbén IV. Además, el documento de identificación debe estar validado por la información de la Registraduría (RNEC) y no debe presentar duplicidades.

El monto máximo para el Ingreso Mínimo Garantizado es de $740.000 pesos por hogar, mientras que el monto mínimo de $60.000 pesos. Los hogares que reciben un monto más alto suelen ser aquellos que se encuentran más lejos de la línea de la pobreza, tienen un mayor número de miembros y no reciben ayudas de otros programas.

Por otro lado, los hogares que reciben el monto mínimo del IMG suelen ser de menor tamaño, más cercanos a la línea de la pobreza y/o ya están recibiendo recursos de programas de asistencia social nacionales.

Sí, la Secretaría Distrital de Integración Social contacta a los beneficiarios a través de los convenios que tiene con los operadores financieros. Esto permite informar al titular de la cuenta donde se realizará el depósito sobre la transferencia.

Además, la Secretaría cuenta con una Página Web donde los ciudadanos pueden Consultar si son Beneficiarios del Ingreso Mínimo Garantizado.

¿Las transferencias monetarias son retroactivas?

Es importante aclarar que las transferencias monetarias del Ingreso Mínimo Garantizado no son retroactivas. Si un hogar no recibió la ayuda en meses anteriores, se debe a que no cumplió con los requisitos para ser beneficiario del programa. Por lo tanto, solo recibirás los pagos de los próximos meses si cumples con los requisitos establecidos.

En resumen, si te encuentras en la situación de haber tenido un pago rechazado del Ingreso Mínimo Garantizado, no te preocupes, hay soluciones disponibles.

Comunícate con tu entidad financiera, asegúrate de activar tu cuenta correctamente y de cumplir con los requisitos para ser beneficiario. El Ingreso Mínimo Garantizado sigue siendo una herramienta valiosa para las familias en situación de vulnerabilidad, y es importante aprovecharlo de manera efectiva.

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